En Linguas Viajes (en adelante, "nosotros" o "la Agencia") respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta pol铆tica describe c贸mo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la informaci贸n que nos proporcion谩s al utilizar nuestro sitio web linguasviajes.net y al contratar nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento
Maria Victoria Solbes Arca
Buenos Aires, Argentina
Correo electr贸nico: solbesvictoria@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de informaci贸n:
- Datos de identificaci贸n y contacto: nombre, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono (solo cuando vos nos los facilit谩s voluntariamente a trav茅s de formularios o consultas).
- Datos de navegaci贸n: direcci贸n IP, tipo de navegador, sistema operativo, p谩ginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el sitio. Esta informaci贸n se recoge mediante cookies (ver Pol铆tica de Cookies).
- Datos de uso del servicio: detalles sobre los programas de viaje que te interesan, fechas, preferencias de destino.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar y responder a tus consultas y solicitudes de informaci贸n.
- Enviarte comunicaciones comerciales, promociones y novedades sobre nuestros programas, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.
- Personalizar tu experiencia en el sitio web y mejorar nuestros contenidos mediante an谩lisis estad铆sticos.
- Realizar la contrataci贸n y prestaci贸n de los servicios educativos y de viaje solicitados.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento expl铆cito al enviar un formulario o aceptar cookies no esenciales.
- La ejecuci贸n de un contrato o medidas precontractuales cuando solicit谩s un presupuesto o reserv谩s un viaje.
- Nuestro inter茅s leg铆timo en mejorar nuestros servicios y proteger la seguridad del sitio.
5. Conservaci贸n de los datos
Conservamos tus datos personales 煤nicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o hasta que nos solicites su supresi贸n. Una vez finalizada la relaci贸n contractual, mantendremos la informaci贸n bloqueada durante los plazos legales de prescripci贸n.
6. Comunicaci贸n a terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo los compartimos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios que nos asisten (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de an谩lisis como Google Analytics), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Econ贸mico Europeo. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen con garant铆as adecuadas (cl谩usulas contractuales tipo, etc.).
8. Derechos del usuario
Pod茅s ejercer tus derechos de acceso, rectificaci贸n, supresi贸n, oposici贸n, limitaci贸n del tratamiento y portabilidad de los datos enviando un email a linguasviajes@gmail.com. Tambi茅n ten茅s derecho a presentar una reclamaci贸n ante la autoridad de protecci贸n de datos local.
9. Seguridad
Implementamos medidas t茅cnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, p茅rdida o alteraci贸n. No obstante, ninguna transmisi贸n por Internet es 100 % segura.
10. Cambios en esta pol铆tica
Podemos actualizar esta pol铆tica ocasionalmente. Cualquier cambio ser谩 publicado en esta p谩gina y, si es significativo, te lo notificaremos por correo electr贸nico o mediante un aviso en el sitio.
Contacto
Si ten茅s preguntas sobre esta pol铆tica, escribinos a linguasviajes@gmail.com.